Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhobene Datenkategorien

Im Sinne der Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1 c DS-GVO) erheben wir ausschließlich erforderliche Daten:

• Freiwillig übermittelte Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl — ausschließlich bei Nutzung unserer Kontakt- und Angebotsformulare.
• Anonymisierte technische Metadaten: Browsertyp, Endgerät, aufgerufene Seiten — in aggregierter Form zur Wartung und Leistungsoptimierung.

3. Rechtsgrundlagen und Zwecke

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DS-GVO), erteilt durch aktives Anklicken der Checkbox vor Formularversand, sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO).

1. Erstellung und Übermittlung individueller Reinigungsangebote.
2. Rückruf und Kontaktaufnahme: Mit Übermittlung Ihrer Kontaktdaten willigen Sie ein, dass wir Sie zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
3. Logistische Planung mobiler Einsätze.
4. Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen.

4. Weitergabe an Dritte

InfoDirect 2026 verkauft, vermietet oder teilt Ihre Kontaktdaten keinesfalls mit Werbenetzwerken, Datenbrokern oder sonstigen Dritten. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern von OVHcloud innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Es findet kein Datentransfer in Drittländer statt.

5. Speicherdauer

• Bei nicht realisierten Anfragen: Löschung spätestens 24 Monate nach letztem Kontakt.
• Bei Kundenbeziehung: Speicherung während der Vertragslaufzeit, anschließend Archivierung gemäß steuerlicher Aufbewahrungspflichten (10 Jahre, § 147 AO).
• Bei Widerruf: Unverzügliche und endgültige Löschung innerhalb von 48 Stunden.

6. Ihre Rechte

Nach der DS-GVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DS-GVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)

Zur Ausendung Ihrer Rechte wenden Sie sich an datenschutz@infodirect2026.de. Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Zusätzlich können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

7. Cookies und Tracker

InfoDirect 2026 setzt Cookies ausschließlich für Sicherheit, Benutzerführung und anonyme Erfolgsmessung ein. Es werden keine invasiven Third-Party-Cookies zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden. Die Deaktivierung essentieller Cookies kann die Funktion einzelner Website-Module beeinträchtigen. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern.

8. Sicherheit

InfoDirect 2026 setzt branchenübliche Maßnahmen ein:

• TLS-1.3-Verschlüsselung auf der gesamten Website (HTTPS).
• Hosting auf ISO-27001-zertifizierten OVHcloud-Infrastrukturen.
• Zugriff auf Daten nur für autorisierte Mitarbeiter.
• Tägliche verschlüsselte Backups.
• Passwörter als bcrypt-Hashes gespeichert.

9. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung kann zur Anpassung an rechtliche Änderungen aktualisiert werden. Stand der letzten Aktualisierung:

15.11.2026.